プライバシーポリシー

1. 取り扱う情報と利用目的

お問い合わせフォーム

フォームに入力された表示名、問い合わせの種別・件名・本文、送信時刻、同意した日時・方針の版、対応状況と最新の返信を、内容の確認・回答、必要な連絡、不具合調査および対応記録の管理に利用します。受付内容や返信の確認に使う秘密の確認コードは、そのまま保存せず、一方向の変換を行った値を管理します。

お問い合わせの本文に、パスワードや本人確認書類などの秘密情報を記載しないでください。

不正送信への対策

短時間の大量送信を防ぐため、アクセス元の情報を一方向の変換値にして利用します。この制限用の記録の期限は作成から24時間です。期限後は制限に使用せず、定期処理でデータベースから削除します。

アクセスに関する情報

通信に伴い、IPアドレス、アクセス日時、要求したページのURL、ブラウザーに関する情報、応答状況などが、通信中継・配信・セキュリティ対策のために処理されることがあります。運営者は、安定した配信、不正アクセス対策、障害調査の目的で必要な範囲に限りこれらの情報を利用します。

2. Cookieと外部サービス

このサイトでは広告タグを設置していません。配信事業者による通信状況や表示性能の集計が行われることがあります。セキュリティ対策や管理者のログインのために、Cookieなどが使われることがあります。フォームの不正送信防止用Cookieの有効期間は1時間です。

配信・通信の保護にはCloudflareを利用します。その過程でアクセスに関する情報がCloudflareに送られ、同社の設備で処理されます。処理の詳細は、Cloudflareのプライバシーポリシーをご確認ください。

3. 保存期間

お問い合わせの保存期限は、受付から365日、または最初に対応を完了した日から180日のうち、早い方です。期限後は確認・閲覧ができなくなり、定期処理でデータベースから削除します。

返信は最新の内容のみ保存します。現在、お問い合わせデータのバックアップは作成していません。障害などで情報が失われた場合、復元できません。必要な内容はご自身でも控えてください。

サイト配信元のアクセスログは、原則として7日以内に削除します。通信中継事業者が保管する情報には、その事業者の方針が適用されます。

4. 第三者への提供と安全管理

法令に基づく場合などを除き、本人の同意なくお問い合わせの内容を第三者へ提供しません。業務の委託先を利用する場合は、目的に必要な範囲に限定して取り扱います。

受付情報は、アクセスを制限した環境で管理し、通信の暗号化や管理者の認証などの対策を行います。

5. 確認・訂正・削除などのご相談

ご自身の情報に関する利用目的の確認、開示、訂正、利用停止、削除などをご希望の場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。必要な本人確認を行い、法令に従って対応します。

運営者に関する情報についても、法令に従い、ご本人からのお問い合わせに応じてお知らせします。

個人情報に関するお問い合わせ →

6. 方針の変更

取り扱いを変更する場合は、このページを更新し、必要に応じてお知らせします。変更後の方針は、掲載した日から適用します。